Компенсация за нерабочие дни после грозы

В первую очередь хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем, кто вник в сложившуюся ситуацию и имел терпение. Мы отлично понимаем, что интернет для многих стал неотъемлемой частью в жизни, и для многих это не только развлечение, но и единственный способ общения с родными, способ заработка.

СПАСИБО!

Прошедшая гроза нанесла сильный урон для города, и нас с вами эта стихия так-же не обошла стороной — сгорели роутеры, блоки питания в компьютерах, сетевые карты и много сетевого оборудования провайдеров. Рабочий день наших специалистов в период восстановительных работ заканчивался не раньше девяти вечера. На сегодняшний день 99% сети восстановлено, но понемногу еще появляются единичные заявки от абонентов.

Читать далее →

Поздравляем с Международным женским днём

Поздравляем с Международным женским днём и хотим пожелать в чудесный праздник уважения и понимания от коллег, восторга и восхищения от окружающих, любви и теплоты от родных сердец, удовольствия и наслаждения от жизни, приятных сюрпризов и добрых подарков от судьбы.

Желаем настоящего женского счастья и неувядаемой чудесной красоты.

С наступающим Новым 2018 годом и Рождеством!

Коллектив Флайнет поздравляет всех абонентов с наступающими новогодними праздниками. Желаем, чтобы дни Вашей жизни наполнились счастьем, здоровьем, теплыми чувствами и любовью! Чтобы в будущем году Вы достигали всех своих целей, а все Ваши мечты становились реальностью!

С 28.12.2017 по 30.12.2017 г. пополните свой счёт в Центре Обслуживания Абонентов на сумму более 300 руб. и гарантированно получите подарок*!

* под подарком подразумевается покупка за 1 руб.

График работы на новогодние праздники

Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы в период новогодних праздников и позаботиться о пополнении счета или вызова наших специалистов заранее.

Центр обслуживания Абонентов и выездные работы:

  • 29 декабря — с 9:00 до 17:00
  • 30 декабря — с 9:00 до 13:00
  • 31 декабря — Выходной
  • 1, 2 января — Выходной
  • 3, 4, 5 января — с 9:00 до 17:00
  • 6, 7, 8 января — Выходной

Служба технической поддержки:

  • 31 декабря — Выходной
  • 1 января — Выходной
  • 2, 3, 4, 5 января — с 9:00 до 20:00
  • 6 января — с 9:00 до 15:00
  • 7 января — с 14:00 до 20:00

Отсутствие доступа в Интернет 29-30.11.17

В период с 29 ноября 2017 20:53 до 10:24 30 ноября 2017 доступ в интернет отсутствовал в связи с повреждением магистрального кабеля в районе тарной базы. Восстановительные работы по замене нескольких фрагментов магистрали были начаты сразу же после обнаружения обрыва.

Компенсация будет произведена в автоматическом режиме после окончания ремонтных работ.

Приносим извинения за предоставленные неудобства, Ваш Флайнет.